Рейтинг@Mail.ru

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как забронировать беседку и мероприятие в Клубе Кобра?

Бронирование осуществляется при личном обращении в Клуб или по телефону 51-11-17. После согласования даты и времени мероприятия, а также оплаты Задатка, за Вами резервируется выбранное время отдыха и беседка (если она Вам необходима). При заказе по телефону, Задаток оплачивается онлайн-платежом на нашем сайте.

Возвращается ли задаток при отказе от бронирования по личным причинам?

В соответствии с ч. 2 ст. 381 ГК РФ: "Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка. Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное." Просим Вас уважать других гостей и серьезно отнестись к бронированию.

Можно ли арендовать только беседку и не платить входные билеты, если мы не хотим ни во что играть?

Аренда беседки является дополнительной услугой для посетителей клуба, оплативших входной билет. Беседки для веселых застолий в аренду не сдаются. Клуб Кобра - место для активного отдыха, а не просто посиделок за столом!

 

  •  

Можно ли взять с собой детей в возрасте до 7 лет, они не будут ни во что играть, просто их не с кем отставить?

На территорию Клуба допускаются только лица старше 7 лет! В первую очередь, Мы заботимся о Ваших детях, поэтому и ввели данное правило. Допуск детей осуществляется с предъявлением свидетельства о рождении и заполненных доверенностей. Без предъявления указанных документов Вас не пропустят на территорию. Спасибо за понимание!

Можно ли оплатить входные билеты только за детей, взрослые не будут ни во что играть?

В соответствии с Техническим Регламентом Евразийского экономического союза "О безопасности аттракционов" (ТР ЕАЭС 038/2016) и правилами КЛУБА КОБРА ВВЕДЕНО ОГРАНИЧЕНИЕ НА ПОСЕЩЕНИЕ КЛУБА ЛИЦ ДО 7 ЛЕТ! Игровые зоны клуба, развлечения и командные игры предполагают наличие определённых биомеханических нагрузок. Мы заботимся о Ваших детях, поэтому и ввели возрастное ограничение. Спасибо за понимание!

Можно ли оплатить входные билеты только за детей, взрослые не будут ни во что играть?

На территорию клуба допускаются только гости, оплатившие входной билет. Вы можете заполнить доверенность на сопровождение ребенка организатором мероприятия (например, детского Дня рождения, организованного родителями именинника), оставить ребенка в Клубе и забрать, когда мероприятие закончится.

Работаете ли Вы зимой и тепло ли в беседках?

Мы работаем круглый год! В беседках есть камины и печь, отапливаемые дровами, а также инфракрасные обогреватели, поэтому в них тепло и уютно в любое время года. Активные развлечения найдутся для всех в любое время года!

Как заранее нужно бронировать мероприятие?

Обычно мероприятия на выходные дни бронируются за 3-4 недели, тогда больше шансов не получить ответ: "все занято". Но Вы можете позвонить в любое время, может быть окажутся свободные места. Просим иметь ввиду, что задаток за бронирование вернется Вам только при отказе более чем за 14 дней.

Что брать с собой на мероприятие и как одеваться?

Рекомендуем одеваться по погоде в удобную для игр одежду и обувь. Еду и напитки Вы приносите с собой свои, либо можете сами заказать доставку. Услуги общепита Клуб пока не оказывает, но мы над этим работаем))

А у вас есть меню?

В клубе нет кухни. Гости приносят еду и посуду с собой, заказывают доставку или обслуживание кейтеринг.

А где шашлык пожарить, мангал есть?

Если у Вас остались вопросы, звоните, мы ответим! 8(4812) 51-11-17

Рядом с каждой беседкой стоит мангал с дровами. В беседках-барбекю ещё дополнительно внутри беседки стоит печь, в которой можно готовить шашлык или просто разжечь огонь для красоты или тепла. Шампурами, решетками, углем и розжигом нужно обеспечивать себя самостоятельно, или купить в клубе отдельно.

Скидки есть?

Скидок нет.

Можно ли со своей музыкой?

Приносить аудиосистемы и включать свою музыку запрещено ПРАВИЛАМИ КЛУБА. В случае, если Вы арендуете закрытую тёплую беседку, разрешено включать свою музыку, если она не доносится за пределы беседки.

© 2021

Кобра-Парк

Звоните нам:

+7 (4812) 51-11-17

Адрес:

г. Смоленск, ул. Таборная гора, 1

Мы в соц. сетях: